Si tienes un negocio, sea que se trate de una marca personal o una PyME, la generación de contenidos puede hacerte tener clientes con un blog y por tanto ventas… y dinero.
Los blogs están más vivos que nunca, no son herramientas de hace 10 o 15 años. Claro que las marcas ya no suelen llamarles blogs sino e-magazines, sitios de contenido, boletines digitales, entre otras denominaciones; pero el fondo es el mismo: tienen uno porque genera clientes.
Ahora bien, una de las más grandes ventajas de un blog o sitio de contenidos es que aparece en las búsquedas de Google. Esto quiere decir que si como marcas podemos comenzar a generar contenidos que respondan claramente a preguntas de nuestra audiencia objetivo, la probabilidad de aparecer en los buscadores aumenta.
Es por eso que en el Estado del Inbound Marketing 2017, la prioridad uno y dos de las marcas es crear mejor contenido en su blog y mejorar su posicionamiento SEO.
Ejemplo simple de cómo tener clientes con un blog
Para explicarlo con un ejemplo fácil. Imagina que eres una tienda de vasos y copas, y decides abrir un sitio de contenidos para responder preguntas de tus clientes potenciales. Probablemente podrías generar artículos o videos con títulos como:
- ¿En qué copa debe servirse el vino tinto?
- ¿Cómo distinguir un vaso fino de uno corriente?
- ¿Cómo lavar mi cristalería?
- ¿Cuántos vasos y copas debo colocar en una cena de gala?
Al hacer esto, tus contenidos comenzarán a aparecer en Google cuando algún usuario haga este tipo de búsquedas… y cuando dé click en ellos habrás ganado una visita; una vez que el usuario esté en tu sitio, necesitas que te dé sus datos (hay muchas maneras y herramientas para hacer esto) o incluso informarle de tu tienda y sus promociones. Es así como los contenidos atraen tráfico, convierten visitas en prospectos y finalmente, prospectos en clientes. Es el camino más sencillo para tener clientes con un blog.
Entregar valor para tener clientes con un blog
No pienses que por poner un artículo hoy, mañana Google te rankeará en la primera posición. Hay ciertas técnicas especializadas para lograrlo y por ello es siempre recomendable una asesoría en marketing digital para que pueda darte tips y recomendaciones; sin embargo, una de las acciones que más le convienen a tu marca es hacer que otros sitios te enlacen. Sí, que pongan un link hacia el tuyo.
Si la gente no está enlazando a tu blog todavía, no te preocupes. Si eres constante y la calidad de tu contenido es consistente, van a hacerlo. Como cualquier cosa que haces en línea, los mejores resultados vendrán cuando pongas esfuerzo y tiempo en ello. Eso significa que tener un blog no es suficiente. Necesitas ser activo y tener una estrategia.
La estrategia para tener clientes con un blog
Tu estrategia de blog siempre debe comenzar con la adición de valor a tus lectores y tu nicho (lo que ya hablamos de los artículos).
- Los blogs te ayudan a mejorar el tráfico venido de los motores de búsqueda a lo largo del tiempo.
- Te ayudan a aumentar tu presencia en las redes sociales al tener algo que compartir y conducir a la gente a tu sitio.
- Te ayudan a que otros quieran compartir tu contenido.
- Pero el valor verdadero viene al ponerte enfrente de tus compradores potenciales y actuales.
Aquí algunos datos que seguro te harán considerar mejor el manejo de tu blog.
Una vez que comienzas a comportarte como una marca humana, tratando de educar y ayudar a tu audiencia y lograr engagement con ella, estarás un paso delante del juego. Es entonces cuando te conviertes en un líder de pensamiento y cuando la gente comenzará a enlazarse a ti.
Constancia, imprescindible para tener clientes con un blog
No es una táctica rápida. Al menos debes trabajar seis meses para comenzar a ver resultados, pero una vez que los tengas, estos no dejarán de fluir, a diferencia de cuando solo pones anuncios en Google o Facebook, que cuando dejas de pagar, afectan tus resultados porque el tráfico se te cae.
Lleva tiempo llegar a las personas adecuadas. Se necesita coherencia. En este sitio hemos estado blogueando regularmente por varios años. Los primeros empezaron lentamente. Éramos nuevos en el juego. Cometimos muchas torpezas, pero hoy somos el blog de mercadotecnia con más tráfico en México. Hoy comercializamos asesorías, conferencias de marketing y capacitaciones, entre otros servicios. El Blogging ha dado sus frutos.
¿Por qué nuestro tráfico siempre está en aumento?
- Blogueamos regularmente
Esta es la clave. Cuanto más blogueas, hay más material tuyo en la web y por ende más posibilidades de que seas encontrado.
Con la Google Search Console puedes saber cuántas páginas de tu sitio están indexadas.
- Compartimos conocimiento regularmente
Cuanto más compartimos, más razones tiene la gente para visitar nuestro sitio. Ya lo decía el buen Libro:
Echa tu pan sobre las aguas; porque después de muchos días lo hallarás.
- La gente enlaza con nosotros
Este es un factor muy importante. Mientras más contenido escribamos, dando de nuestra expertise, más personas querrán vincularse a él.
Con la herramienta de MOZ puedes saber cuántos links apuntan a tus contenidos.
- Obtenemos mucho tráfico de búsqueda orgánica
Esto es ESENCIAL. No basta con crear contenido, hay que tener una estrategia de SEO fuerte. Por supuesto, el contenido juega la carta principal aquí, pero debes seguir los lineamientos que te da Google. La fuente de tráfico más importante de un blog útil es siempre la búsqueda, NO las redes sociales.
- La gente comparte nuestro contenido
Cuando creamos contenido útil, entretenido o inspirador, la gente lo comparte en sus redes sociales; obvio también lo hacemos nosotros, tanto con herramientas automatizadas, como con posteos en vivo e incluso pagados a través de impulsar algunos posts como contenidos promocionados.
Con Sumo puedes colocar un contador que sirva de social proof al lado de tus contenidos; además de que la herramienta cuenta con sus propias analíticas, la «prueba social» impulsa a otros a compartir porque su pensamiento es «si muchos lo comparten quiere decir que es bueno… lo haré yo también».
Así lucen sus estadísticas (ejemplo de una semana)
- Tenemos una estrategia activa de marketing por correo electrónico
¿Recuerdas que al inicio de la nota te hablé de la importancia de atraer a la gente a tu sitio pero lograr que te diera sus datos? La manera más rentable — leíste bien — la más rentable de tener un lazo con tu audiencia es a través de un newsletter. Cuando tu marca puede enviarles un newsletter diario, semanal o quincenal, puedes mantener vivo el engagement y quedarte en su mente.
Nosotros tenemos nuestro newsletter semanal, usando una herramienta increíblemente práctica, que es Doppler. Tiene estadísticas, plantillas, puedes hacer marketing automation, limpieza de bases de datos en forma automática, en fin, es toda una monada. ?
¿Cómo puedes conseguir que la gente enlace a tu blog?
Google ama los sitios que tienen muchos enlaces apuntando hacia ellos, porque considera que tienen contenido útil, de modo que debes buscar esos enlaces, lo que en el marketing conocemos como linkbuilding. ¿Qué acciones hay para ello? Aquí te damos cinco:
- Crea un gran contenido
Este es el aspecto más importante de cómo tener clientes con un blog. Necesitas tener gran contenido que resuene con tus lectores. Tienes que ser tan bueno que la gente quiera usarlo como medio para aclarar sus dudas. Sin gran contenido en calidad y cantidad, tus posibilidades de conseguir enlaces son bastante bajas.
- Enlaza a otros
El Blogging es una comunidad. Cuando se vincula al blog de otra persona es un gesto de aprobación. Es un apretón de manos. Dice, me gusta lo que estás diciendo y creo que tienes un punto. Por supuesto, los dueños de otros blogs comprueban su tráfico regularmente; cuando ven que tú estás enlazando hacia ellos y tu blog es sobre los mismos temas que el suyo, consigues estar en su radar. Ellos vendrán a ver tu blog y esperemos que cuando estén escribiendo su siguiente post haya algo que dijiste en un post que se ajuste a su contenido. ¡Voilá!
- Conecta con Influencers
Los influencers vienen en todas las formas y tamaños. Tu trabajo como blogger es conectarte con ellos. Debes compartir su contenido, hablar con ellos y lograr engagement con ellos. Una vez más, nunca olvides que el blog es una comunidad. Nos gusta apoyarnos unos a otros. Quieres estar en su radar. Recuerda, tu blog es tu mejor red social.
- Sé agradecido
Esto es algo que se pasa por alto con demasiada frecuencia. Debes estar agradeciendo con la gente por compartir tus mensajes y enlazar a ellos. Me gusta comentar el post directamente y luego compartirlo en sitios sociales. La reciprocidad genera más reciprocidad. Es algo que debemos hacer más.
Helo allí, cómo tener clientes con un blog; buenas prácticas de contenido y algunos tips útiles que hemos aprendido con el tiempo. ¿Que si trae clientes y conviene? Estás en un sitio que es la viva prueba ?
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