Cuáles son las tendencias en marketing digital para 2023. Para responder a esta pregunta llega el estudio ‘Top 2023 Marketing Trends’.
Samy Alliance, alianza global de agencias especializadas de marketing y comunicación es la responsable del estudio, y en él señala que los usuarios reciben una media de 5,000 impactos diarios sobre marcas a través de las redes sociales y las plataformas digitales, por lo que diferenciarse del resto es el objetivo de todas las marcas.
El estudio ‘Top 2023 Marketing Trends’ revela las principales tendencias en marketing digital para 2023 tras una consulta a 50 líderes de mercadotecnia de las mejores marcas de todo el mundo como L’Oréal, BBVA, Mondelez, Unilever, entre otras, además de las aportaciones de los expertos de Samy Alianza.
¿Cuánto gastarán las marcas en marketing digital en 2023?
Con tal de mejorar el alcance de las estrategias de marketing, así como investigar las posibilidades que ofrecen las nuevas plataformas y tecnologías de comunicación, el 52.6% de las marcas aumentarán el presupuesto de marketing en un 10%. Incluso, para el 3% de estas marcas este aumento podría superar el 70%.
¿Qué viene en el panorama social en 2023?
Samy Alliance afirma que el 65% de las marcas invertirán en Social Intelligence en 2023, con el objetivo de detectar las principales preocupaciones de sus consumidores y enfocarse a personalizar las campañas.
Las marcas necesitan tener una personalidad radical y alzar la voz en referencia a los temas que preocupan a la sociedad, expresando abiertamente su posición. Las marcas que quieran llamar la atención deben consolidar su posición social y conseguir que los consumidores se enganchen a su filosofía y forma de ver y entender el mundo.
Paola Sivila, Head of Strategy & OPS de Samy Alliance,
Según el informe , la mitad de los profesionales encuestados va a mantener la inversión realizada en Social Intelligence durante 2022 y un 15% va a destinar recursos a esta tecnología por primera vez.
Estos números son muestra de la importancia de fijar objetivos basados en los temas que le importan a la audiencia y datos reales sobre el comportamiento de los consumidores. Dentro de los temas de interés de la sociedad encontramos la siguiente tendencia…
Marketing de sustentabilidad
Todas las marcas están alineadas en una verdad: la sostenibilidad es el nuevo código que deben seguir. La búsqueda del consumo ético ya forma parte de nuestro estilo de vida.
Las personas demandan mayor responsabilidad y compromiso con la sociedad y el medio ambiente.
62% de la Generación Z está más inclinada a compra de marcas sostenibles y
tienen en cuenta las posiciones éticas de las empresas cuando están comprando
de ellas.
Según Statista, el 28% de las empresas planea aumentar su inversión en marketing sostenible en un 10%, mientras que el 18% pretende aumentar hasta un 20%.
Según el estudio, tener una imagen de marca positiva y reforzar la lealtad de los consumidores son los principales beneficios que buscan las marcas al activar un marketing enfocado en stakeholders.
Tanto la sostenibilidad como la digitalización en todos los niveles será más relevante que nunca; debemos ser hábiles para identificar tendencias y oportunidades en cada nicho. Es fundamental estar presente en el conversación y en formatos de contenido que entretengan y agreguen valor para reflejar la personalidad de la marca.
Adriana de Oppolito. Mercadotecnia de LELO y
Responsable de Comunicación España y Portugal
Inteligencia artificial
Los usuarios se preocupan cada vez más por su privacidad, lo que dificulta que las marcas puedan recopilar datos de interés de los mismos para generar una estrategia basada en datos.
Con lo anterior y la desaparición inminente de las cookies, las empresas se encuentran en un momento crítico para poder descifrar las necesidades e intereses de los consumidores y permanecer relevantes entre el ruido.
Es por ello que la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en el aliado para que las empresas puedan obtener información más procesable, misma tecnología que permite crear experiencias personalizadas para los consumidores.
La IA no solo se verá en este tipo de softwares capaces de detectar patrones en los comportamientos de usuarios, sino incluso en cosas que ni siquiera imaginábamos como el desarrollo de contenidos e imágenes.
Acabamos de ver en noviembre el lanzamiento de ChatGPT, una inteligencia artificial que ha sido entrenada para mantener conversaciones con cualquier persona. Sus algoritmos son capaces de entender lo que se le pregunte con precisión, incluyendo adjetivos y variaciones, y de responder de una manera coherente.
Esta IA es capaz de dar respuestas muy acertadas y completas, incluso de varios párrafos, por lo que algunas personas vislumbran que en el mediano o largo plazo podría sustituir a Google. Es demasiado aventurado decir esto, pero es una muestra del poder de la IA y el desarrollo que tendrá este año, porque esto está iniciando.
Brand Entertainment
En un entorno en el que la creación de contenido no para de crecer, los consumidores prestan cada vez menos atención y confían menos en los anuncios de las marcas.
Con el objetivo de posicionarse y ser más llamativas que el resto, las marcas están realizando una importante incursión en el mundo del entretenimiento.
Los formatos más usados para incluir contenido de marca serán los concursos (39%) y los juegos (36%), seguidos de películas, documentales y series web.
La industria del videojuego está experimentando también un aumento de inversión por parte de las marcas, pues la experiencia inmersiva que ofrecen permite que las marcas ofrezcan su contenido de una manera más amigable y poco invasiva. Tal como se apunta en el “Top 2023 Marketing Trends”, las marcas entrarán en el sector del videojuego en un 35% más que en el año anterior.
De acuerdo con los expertos en 2023 veremos como las marcas mejoran videojuegos ya existentes, integran eventos y experiencias en los mismos u ofrecerán objetos de marca para usar en el juego.
En resumen las 8 tendencias que marcarán el 2023
En resumen, el estudio “Top 2023 Marketing Trends” de Samy Alliance define 8 tendencias principales que van a marcar el sector del marketing durante el próximo año:
La preocupación, cada vez mayor, de los consumidores en referencia a la sostenibilidad de las marcas; el uso de la Inteligencia Artificial para conocer al consumidor y mejorar la experiencia del cliente; el auge del Brand Entertainment como método para introducir la publicidad de una manera menos invasiva y más amigable; la mayor presencia de las marcas en el sector de los videojuegos; y la automatización del marketing gracias a las nuevas tecnologías.
Finalmente, la agencia establece también tres tendencias que van a crecer durante el próximo año como son la exploración del metaverso por parte de las marcas, la posibilidad de crear influencers virtuales y el mayor interés por las comunidades de nicho.
Otra de las vías de comunicación con el consumidor que se verá incrementada en el siguiente año son las comunidades descentralizadas. Aunque en menor medida que el resto, 2023 será el año en el que las marcas comiencen a entender estos nuevos ecosistemas comunitarios, en los que se pueden construir relaciones auténticas con los consumidores.
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