La inteligencia artificial (IA) y la inflación se han apoderado de la atención de los CEOs en la actualidad, desplazando la sostenibilidad a un segundo plano. Sostenibilidad o IA… He allí el dilema. ¿Es esta pregunta realmente sensata?
Un reciente informe de Bain & Company revela que esta disminución en la priorización de la sostenibilidad podría tener consecuencias devastadoras para el valor del S&P 500, con una potencial pérdida de $6 billones si las temperaturas globales aumentan en 2 grados centígrados. ¿Por qué las empresas están retrocediendo entonces en su compromiso con la sostenibilidad en un momento tan crítico?
La miopía corporativa: cuando la IA eclipsa a la sostenibilidad
La IA ha irrumpido en las agendas de los CEOs como la nueva panacea tecnológica, prometiendo eficiencia, automatización y crecimiento acelerado. Sin embargo, en medio de este frenesí, la sostenibilidad ha quedado relegada, y eso podría ser un error histórico.
La realidad es que los problemas ambientales no se han desvanecido; al contrario, se han intensificado. La decisión de priorizar la IA por encima de la sostenibilidad demuestra una preocupante falta de visión a largo plazo por parte de los líderes corporativos.
¿Es realmente inteligente desviar la atención de la sostenibilidad en un momento en que los consumidores y el planeta claman por acción?
La desconexión entre los CEOs, CMOs y la demanda de los consumidores
Los consumidores han sido claros en su mensaje: la sostenibilidad importa.
El 61% de las personas encuestadas han visto aumentar sus preocupaciones sobre el cambio climático en los últimos dos años, impulsados por experiencias personales con fenómenos meteorológicos extremos. Países como Brasil, Indonesia e Italia lideran la lista de consumidores que exigen un cambio, con cifras tan altas como el 90% de la población comprometida en adoptar estilos de vida sostenibles.
La pregunta es, entonces, ¿por qué los CEOs y CMOs parecen no estar escuchando? ¿Por qué las empresas están ajustando y, en muchos casos, retrocediendo en sus compromisos climáticos cuando hay una demanda evidente por parte de los consumidores para que las marcas asuman un papel más activo en la lucha contra el cambio climático?
Aquí radica una verdad incómoda: los CEOs han caído en la trampa de pensar que el crecimiento y la sostenibilidad son objetivos contrapuestos. Esta miopía es peligrosa, ya que ignora que el consumidor de hoy no solo exige sostenibilidad, sino que está dispuesto a recompensar a las marcas que demuestran un compromiso real con ella.
¿Las empresas pueden permitirse ignorar la sostenibilidad en sus cadenas de suministro?
No son solo los consumidores quienes están exigiendo sostenibilidad; el entorno B2B también se ha subido al tren de la responsabilidad corporativa. De acuerdo con el estudio, la sostenibilidad se ha convertido en uno de los tres principales criterios de compra para los compradores corporativos. ¿Qué significa esto en términos prácticos?
El 36% de los compradores estarían dispuestos a dejar de lado a proveedores que no cumplan con las expectativas de sostenibilidad, y este porcentaje subirá al 60% en tres años. Aún más revelador, cerca del 50% de los compradores corporativos están dispuestos a pagar una prima del 5% o más por productos sostenibles hoy en día.
Este escenario pone a los CEOs y CMOs en una posición crítica: ¿están dispuestos a sacrificar su lugar en el mercado por no adaptarse a la ola de la sostenibilidad? La desconexión entre lo que los compradores demandan y lo que las empresas ofrecen es una clara señal de que muchos líderes corporativos aún no comprenden la magnitud del cambio que está ocurriendo.
La paradoja de la IA como herramienta de sostenibilidad
La ironía es que, mientras la IA parece estar eclipsando la sostenibilidad en las agendas de los CEOs, también podría ser la herramienta que cierre la brecha entre la demanda y la oferta sostenible. Pero, para que esto suceda, la IA debe ser utilizada estratégicamente. En otras palabras, no se trata de decidir entre sostenibilidad o IA… sino de trabajar en conjunto.
La misma IA que los CEOs ven como un motor de crecimiento podría convertirse en un aliado poderoso para impulsar prácticas sostenibles, si se gestiona con responsabilidad.
Imagina un mundo donde la IA se utiliza para optimizar cadenas de suministro, reducir desperdicios y personalizar productos que sean tanto sostenibles como rentables. La tecnología no es el enemigo; el problema es cómo la estamos usando, o peor aún, cómo estamos dejando que se convierta en una distracción que nos aparta de la necesidad urgente de actuar en pro de la sostenibilidad.
El riesgo de ignorar la sostenibilidad: ¿qué está en juego realmente?
Los CEOs que decidan ignorar la sostenibilidad no solo ponen en riesgo el valor de sus empresas, sino que se arriesgan a perder relevancia en un mercado donde la conciencia ambiental y social es cada vez más crítica.
Los consumidores ya no están dispuestos a tolerar empresas que hagan la vista gorda ante la devastación ambiental y social.
El costo de ignorar esta realidad podría ser la marginación de su marca, la pérdida de participación en el mercado y, finalmente, la irrelevancia.
Pero no es solo un asunto de ganancias y pérdidas; es un tema de legado. ¿Qué tipo de impacto desean dejar estos CEOs? ¿Serán recordados como líderes que dieron la espalda a la sostenibilidad cuando más se necesitaba su acción, o como visionarios que entendieron que la sostenibilidad no es solo una cuestión ética, sino una ventaja competitiva?
Conclusión: La hora de la verdad para los CEOs y la sostenibilidad
El informe de Bain & Company es un claro llamado de atención: la sostenibilidad ya no puede ser una prioridad opcional. Los CEOs tienen en sus manos la oportunidad de liderar el cambio hacia un futuro más sostenible, utilizando la IA como una herramienta para impulsar la innovación y adaptarse a las demandas de un mercado que exige responsabilidad y conciencia.
La pregunta no es si deben priorizar la sostenibilidad; la pregunta es si pueden permitirse no hacerlo. Los consumidores, los compradores B2B y el planeta ya han dado su veredicto. Ahora es el turno de los líderes corporativos de decidir si quieren ser parte de la solución o seguir siendo parte del problema.
Al final, en un mundo donde la IA y la sostenibilidad coexisten, los verdaderos líderes serán aquellos que sepan cómo integrar ambas para crear un futuro que sea rentable, responsable y, sobre todo, humano.
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