Tanto si eres una marca bien establecida, una personal o incluso un blogger en solitario, es esencial que tu audiencia vea en aquello que ofreces, expertise. Es indispensable que trabajes, no pensando en sobrevivir o sacar la semana, sino para ser la marca líder en tu nicho. ¿Por qué?
El por qué es simple… percepción es realidad. Si logras que el nicho en el que te desenvuelves, vea a tu marca como experta, entonces tienes ya recorrida la mitad del camino hacia la obtención de clientes. Ahora bien ¿cómo lograrlo?
Neil Patel da una serie de tips que valdría tomar en cuenta; los complementaremos con algunos ejemplos y observaciones para que puedas tener una visión más amplia.
Expertise, el camino para ser la marca líder en tu nicho
Tienes que mostrar que sabes cosas… ¿Crees que la función que actualmente está probando Facebook para subir los curriculums es solo casualidad? Facebook sabe que Linkedin tiene la hegemonía en cuanto a red social profesional, y quiere una rebanada de eso. Quiere que la gente pueda enseñar sus habilidades y conocimientos desde esa red.
Facebook sabe que sus 2 billones de usuarios necesitan probarle al mundo quienes son, y por eso está incorporando esta nueva función en perfiles seleccionados.
La autoridad y la credibilidad se han convertido en el nombre del juego.
Personalmente me ha tocado ver perfiles en redes sociales donde las personas se autodenominan «influencer».? #WTF ¿De verdad uno puede llamarse así?, ¿No corresponde eso a la audiencia?, ¿Es tan fácil ser un influencer?
Estás leyendo esto en el blog de marketing con más tráfico de México… ¡y no nos atrevemos a decir que somos influenciadores!, ¡porque no sentimos que lo seamos!, no sentimos ese aire de autoridad superlativa… sin embargo, hoy, cualquiera con un puñado de followers se siente líder.
En un mundo que se ha vuelto cada vez más saturado de auto-designados influencers y “gurús”, se ha vuelto muy difícil separarse de las masas.
Necesitas PROBARLE al mundo que realmente eres un experto, que realmente tienes esa autoridad. No importa si eres un neurocirujano o un vendedor de hamburguesas.
¿Cómo se logra tener autoridad y credibilidad?, ¿Cómo construir confianza y el liderazgo? No es algo que puedas comprar. Tiene que ser cultivado, y eso lleva tiempo.
No puedes ser un desconocido y pasar a ser un experto durante la noche.
Pero hay varias maneras de acelerar el proceso y alcanzar ese nivel en un periodo razonable de tiempo.
A continuación, algunas lecciones, tácticas y herramientas específicas que puedes utilizar para ser la marca líder en tu nicho.
Pasión o muerte
Antes de que hagas cualquier cosa, necesitas cerciorarte de que estás verdaderamente interesado y apasionado con el nicho al que estás enfocado.
Seamos honestos. Va a ser una batalla cuesta arriba si no estás convencido sobre el tema que estás eligiendo. Seth Godin respondía a una pregunta ¿Debo seguir mi pasión o el dinero? y básicamente la respuesta es motivación.
Hablar de un tema que NO te apasiona, escribir sobre ello, bloguear acerca de ello, grabar videos de ello… en fin, hacer a diario contenido así, se convertirá inevitablemente en una tarea pesada y perderás el impulso.
Son incontables los proyectos que todos hemos abandonado a lo largo de los años simplemente porque no nos apasionaban y por ende no estábamos invirtiendo todo en ellos. Piensa en tus propios casos y lo descubrirás.
Falta pasión.
Y como decía Gary Vaynerchuk: «La pasión no tiene precio».
Lo que estoy diciendo es que antes de ir demasiado profundo, asegúrate de que el nicho en el que te estás centrando es algo en lo que estás profundamente interesado y apasionado.
Esta es la clave para mantenerte a largo plazo. Mucha gente nos pregunta en las conferencias de marketing y durante las capacitaciones que impartimos ¿Cómo es posible que podamos generar tanto y tanto contenido?
Ser prolíficos ha sido un factor enorme en nuestro éxito, pero no es por casualidad. Nos encanta. Dormimos y respiramos marketing.
Hablar de ello todo el tiempo no se siente como trabajo. Es divertido. De hecho, personalmente les digo que no entiendo ni sé qué es el bloqueo de escritor… de hecho, me falta tiempo para hablar de más temas de los que quisiera platicarte… por eso alguna vez publicamos 73 formas de generar contenido.
Nunca podríamos hacer lo que hacemos si nos falta pasión.
En conclusión tú necesitas estar totalmente apasionado por tu tema. Esto es un requisito previo.
Y aquí hay un dato que amarás: Cuanto más pequeño sea tu nicho, más rápido podrás generar influencia. Un estudio de Technorati encontró que
Más del 54% de los consumidores están de acuerdo en que cuanto más pequeño sea el tamaño de la comunidad, mayor será tu influencia.
Haz que el aprendizaje sea un hábito
Antes de que puedas compartir tus conocimientos con otros, primero debes acumular tu propio grupo de conocimientos.
En otras palabras, es necesario tener el hábito de aprender continuamente.
Afortunadamente, el Internet es el recipiente final para construir tu conocimiento. Es simplemente cuestión de encontrar los mejores recursos posibles para la investigación y el aprendizaje.
Una vez definido tu tema, necesitas aprender a diario sobre él, en artículos, videos, slides, infografías, podcasts, revistas. Necesitas estar ultra comprometido.
Lo sé… dirás que la web es enorme y plena en recursos ¿Cómo encontrar lo que está en tendencia?, ¿Cómo diferenciar el contenido basurilla del realmente valioso?
La respuesta es que con práctica y clasificando tus fuentes. Nosotros hemos encontrado, por ejemplo, que las publicaciones en México son muy light, de modo que nos lanzamos sobre las fuentes originales en Estados Unidos o Europa.
¿Conque quieres herramientas para ayudarte a ser la marca líder en tu nicho, eh…?
Una herramienta para ayudarte a ser la marca líder en tu nicho
Primero, ve a Right Relevance.
Escribe una frase de búsqueda. A continuación, haz clic. Obtendrás muchos resultados.
A continuación, puedes filtrar por relevancia o por tiempo (puedes ver los de hoy, los de la semana o los del mes); además, del lado derecho aparecerá una columna de temas relacionados.
Debajo de cada artículo podrás ver influencers que han compartido cada uno de los artículos, y si esto no te basta, en el menú hay una pestaña de influencers que postean sobre el tema que escogiste; si cliqueas en ella, en la columna derecha podrás ver también una nube con temas que se relacionan con el que escogiste.
Descubrirás que Right Relevance es excelente y una de las mejores alternativas a Buzzsumo desde que este se volvió de paga.
Construir un imperio desde el contenido para ser la marca líder en tu nicho
¡Hay mucho fascinante en el marketing de contenidos!
Pero lo que más nos gusta (además de aumentar las ventas) es que permite construir una reputación y establecer una audiencia leal.
Cuando se trata de impulsar tu autoridad y credibilidad, no podemos pensar en una manera mejor que simplemente la creación de gran contenido en torno a tu nicho.
Es la manera perfecta de demostrar que realmente sabes de lo que estás hablando. ¿Cuántos autodenominados «gurús» allá afuera se venden como expertos en marketing de contenidos y ni siquiera tienen un blog que nutran constantemente?
Necesitas crear tu «centro» personal, donde utilices una variedad de medios diferentes para discutir tu nicho.
Mira este sitio por ejemplo; no posteamos de 3 a 5 contenidos a la semana solo por gusto… ¡Atrae audiencia! y la audiencia viene con clientes potenciales.
Este sitio muestra a los clientes potenciales que somos legítimos y sabemos de qué hablamos
Claro que para que funcione somos constantes en cantidad y calidad… nuestros contenidos no son basurilla editorial, son profundos y siempre te llevarás algo de ellos. Hacemos contenido con significado pensado en usuario.
Después de esto, que es nuestra columna vertebral, tenemos otros brazos, como los videos que posteamos en Facebook a los que denominamos La Marketería, para seguir compartiendo conocimiento al responder preguntas de la audiencia.
Adicionalmente, también posteamos ya sea en YouTube o Facebook, videos breves donde comparto mis conocimientos sobre una gran variedad de temas de marketing digital.
En Instagram, en otro formato, también posteamos tips rápidos sobre marketing.
Este es un modelo que te sugiero que sigas porque es tu clave para ser reconocido como un experto.
La construcción de un centro (sitio de contenidos como blog, zine o portal) acompañado de otros brazos, te da la oportunidad de cubrir tu nicho en gran detalle y compartir tu conocimiento con usuarios que están ansiosos por aprender de ti.
Esto no quiere decir que necesites usar los mismos medios que nosotros.
De hecho, recomendamos experimentar con diferentes formatos para ver qué funciona mejor para ti y lo que más resuena con tu público.
Cuanto más contenido de alta calidad acumules, más seriamente te tomará la gente.
Conectar con otros influyentes para ser la marca líder en tu nicho
En este punto, ya debes haber elegido un nicho, aprendido todo lo que puedas sobre él y creado un centro desde donde puedas compartir tu conocimiento.
El siguiente paso es comenzar a formar relaciones con otros influyentes en tu nicho.
¿Porque es esto importante?
Esta es una de las mejores maneras de lograr que tu nombre ande por ahí y aplanes el camino para ser la marca líder en tu nicho.
Estar asociado con otros jugadores importantes te permite tomar prestada parte de su influencia y conseguir que su público te tome más en serio, y tú, en su momento, deberás corresponder.
Déjame darte ejemplos rápidos.
El buen José Facchin, quien es un experto en SEO, ha colaborado en nuestro sitio. Lo hizo con una maravillosa guía de Webmaster Tools para principiantes. Así, los dos beneficiamos a nuestras audiencias, obtenemos SEO y crecemos la influencia. Ambos nos dedicamos al marketing, somos colegas de profesión, no rivales. Él sabe que tiene la puerta abierta si quiere publicar algo, y sabemos que lo mismo es a la inversa.
Con nuestro amigo, Alfredo Benitez, el Alkimista, zen del marketing digital, también hemos colaborado haciendo contenidos en texto y hasta video. Incluso lo hemos hecho con la prestigiosa escuela de marketing, IEBS, que nos hablaron sobre claves para aumentar la conversión.
Estas relaciones las hemos construido a través del contenido, pero en redes sociales, la interacción también es frecuente con varios influencers en la recomendación mutua de contenidos.
5 alternativas gratis a BuzzSumo ¡Úsalas ya! https://t.co/A2yB3x4IrX vía @luismaram #CommunityManager pic.twitter.com/HCINEn6x2v
— Miguel Florido (@miguelfloro) 16 de octubre de 2017
¿Qué tan bien tratas a tu cliente? ? … ¡Aquí 12 métricas!?️? #servicioalcliente https://t.co/3HeGkZAyH8 en @luismaram
— Fernando Cebolla (@fcpsocialmedia) 17 de octubre de 2017
Si un nombre de confianza en tu nicho te da su sello de aprobación, inevitablemente tendrá un impacto positivo en ti y en tu audiencia… y MUY IMPORTANTE, esto debe ser mutuo. Tienes que ser generoso y también compartir tu influencia cuando la construyas.
¿Cómo me conecto con los influyentes?
Para empezar, permíteme sugerir una táctica de la escuela antigua aunque (a veces) eficaz.
Y eso es simplemente tener el hábito de dejar constantemente comentarios de alto nivel en los mejores blogs de tu industria.
Sé que podrías estar diciendo, «parece tan primitivo y anticuado.»
Quizás lo es.
Pero todavía puede ser una gran manera de ponerte en el radar de alguien.
Además de construir potencialmente una relación con un influencer clave, también puedes atraer la atención de sus lectores.
Y mientras tus comentarios sean legítimos, elevarán tu autoridad.
Seguir esta técnica en Linkedin es también muy recomendable. Mira este comentario que le dejamos a Alan —quien por cierto tiene un muy buen podcast de marketing digital— 7 personas lo recomendaron.
Aprovechando los grupos para ser la marca líder en tu nicho
Por último, quisiera señalar que puedes formar parte de los grupos de Facebook y Linkedin que existan sobre tu tema.
Son sitios de preguntas y respuestas y vale la pena usarlos extensivamente.
Debes entrar diariamente y comentar o responder al menos un par de preguntas. Esto disparará tu autoridad enormidades.
Conclusión
No hay magia que pueda convertirte en un experto en tu nicho durante la noche. Es un proceso que lleva tiempo.
Afortunadamente, puedes acelerar ese proceso de manera significativa siguiendo los pasos y tácticas que hemos expuesto para ti.
Con el enfoque correcto, puedes obtener un reconocimiento serio y hacer que tu nombre sea sinónimo de tu nicho.
Esto, por supuesto, puede producir una serie de beneficios, por ejemplo, el aumento de la marca, continuos leads y mayores conversiones… y claro, ser la marca líder en tu nicho.
¿Te gustaría recibir más contenidos cómo este hasta la bandeja de tu correo?, ¿Necesitas una asesoría?, ¿Una capacitación en marketing digital?, coméntanos, nos encanta saber de ti.