Mohan Sawhney es un académico, profesor, consultor y conferenciante; reconocido mundialmente en innovación empresarial, marketing contemporáneo y análisis de empresas… ¡Y estará en el World Marketing & Sales Forum!
El Prof. Mohan Sawhney ha escrito siete libros de administración, así como docenas de artículos influyentes en las principales revistas académicas y publicaciones de administración. Su libro más reciente, The Sentient Enterprise: The Evolution of Business Decision Making, se publicó en octubre de 2017 y estuvo en la lista de libros más vendidos del Wall Street Journal. Puedes saber más de él en su sitio y blog.
Mohan Sawhney es profesor en Kellogg School of Management y fue considerado por Business Week como una de las 25 personas más influyentes de los negocios a nivel mundial.
Mohan Sawhney visitará México el 3 y 4 de Abril como conferencista en el WORLD MARKETING & SALES FORUM que organiza WOBI, compartiendo escenario con otros grandes como Martin Lindstrom (psicología del consumidor), Neil Rackham (experto en estrategia) y Ann Handley (una hacha en marketing digital, especialmente, marketing de contenidos).
Si quieres que los clientes conecten con tu empresa, no los hagas pensar… hazlos sentir.
¿Sobre qué hablará el Prof. Mohan Sawhney?
La conferencia que impartirá Mohan Sawhney en el World Marketing Forum será acerca de marketing sensorial.
Según Sawhney, en la actualidad, los especialistas del marketing, deben aprovechar todas las herramientas posibles para conocer de fondo a los consumidores, de tal manera que puedan crearles experiencias personalizadas de consumo, marcas sensoriales.
Las marcas sensoriales, son las que pueden sentir y responder inteligentemente a su entorno, a sus seguidores o consumidores; funcionan como un organismo vivo, que siente continuamente y que responde para tomar decisiones autónomas a alta velocidad, en una escala larga. Ese debe ser el futuro próximo de todas las empresas que deseen perdurar y salir adelante, leer y apropiarse de las necesidades del consumidor, señala el especialista, considerado por la revista Business Week como una de las 25 personas más influyentes de los negocios a nivel mundial.
“Hay que aprovechar las posibilidades de la hiperconectividad y no dejar que ésta nos robe nuestro negocio. Por eso es vital que se incorporen los jóvenes a los consejos de administración y hacerlos partícipes de las decisiones estratégicas pues ellos están en el día a día de la digitalización. Es importantísimo tomar en cuenta que los clientes no quieren mucha información, sino que los productos y su comunicación conecte con sus emociones en tiempo real y eso lo saben leer muy bien las nuevas generaciones”, comentó.
El consumidor actual
Como consejo vital para las empresas dijo: “si quieren que sus clientes conceten con sus empresas y sean fleles a la marca, no los hagan pensar, háganlos sentir”, concluyó.
Mohan Sawhney profundizará sobre este tema y también hablará sobre:
– Cómo cambiar las expectativas del cliente en el mundo digital.
– Cómo optimizar el marketing mediante análisis e inteligencia artificial
– Aplicaciones en inteligencia artificial de marketing a lo largo del ciclo de vida del cliente
– Cómo automatizar y crear capacidades de inteligencia artificial en la organización de marketing.
Algo más sobre el Prof. Mohan Sawhney
La investigación de Mohan Sawhney ha sido publicada en revistas líderes como California Management Review, Harvard Business Review, Journal of Interactive Marketing, Management Science, Marketing Science, MIT Sloan Management Review y Journal of the Academy of Marketing Science. Es colaborador de Forbes y sus artículos han sido publicados en Fortune, Financial Times, CIO Magazine y TheHill.com.
El profesor Sawhney es un pionero en el aprendizaje en línea. Ha creado SPOC exitosos (pequeños cursos privados en línea) como Estrategias de Marketing Digital y la Experiencia de Gestión de Producto.
El Prof. Sawhney tiene un Ph.D. doctorado en Marketing de la Escuela Wharton de la Universidad de Pennsylvania; un MBA del Instituto Indio de Administración, Calcuta; y un B.Tech. en Ingeniería Eléctrica del Instituto Indio de Tecnología, Nueva Delhi.
Libros de Mohan Sawhney
Collaborating with customers to innovate
The global brain
The Seven Steps to Nirvana: Strategic Insight into Ebusiness Transformation
TechVenture: New Rules on Value and Profit from Silicon Valley
¿De verdad te lo vas a perder?
La información detallada de su plática la puedes encontrar en la web del World Marketing & Sales Forum.
¡Te vemos en el evento!