La persona promedio conserva sólo el 10% de lo que escucha, pero el 80% de lo que ve. En pocas palabras, somos aprendices visuales. Eso es solo una de las razones por la gran importancia de los videos; para asegurar que los espectadores conserven tu mensaje, no basta con grabar una cápsula, necesita gráficos, textos e insights en los videos al editar.
¿Cómo sabes si tus videos están funcionando bien en las redes sociales?
Medir el éxito de los videos es una tarea difícil. Especialmente si casi todas las plataformas tienen una gama distinta de características y métricas. Por ejemplo, algunas plataformas cuentan una vista de video tres segundos, otras cuentan una vista tan pronto como se abre un vídeo. Algunas plataformas reproducen automáticamente videos, otras no. Algunos canales tienen límites de 60 segundos para el vídeo y en otros es ilimitado.
- Mantén los videos cortos
Las investigaciones muestran que los videos más cortos obtienen más engagement que los videos más largos. El promedio video de 30 segundos se ve 85%, mientras que el video promedio de 2 minutos se ve solo 50%.
- Sé conciso, y ve al grano. Trata de decir lo más importante en la menor cantidad de palabras posible.
Si el mensaje es más complejo, toma el tiempo para explicarlo, pero toma en cuenta que la mitad de la audiencia no llegará al final del video.
El 83% de los marketers encuestados en el reporte sobre el estado de las redes sociales de Buffer dijo que les gustaría crear más contenido de video en 2017.
¿Qué tipo de contenido crearías más si no existieran obstáculos como tiempo, recursos, presupuesto?
¿Qué te impide crear más videos?
Las métricas más importantes para videos en redes sociales
De acuerdo con Buffer, estas son las especificaciones y las métricas disponibles en el momento para videos diferentes en varias plataformas:
1. Video en Facebook
Los videos son el contenido que mejor funciona en el momento en la plataforma.
Vista de video: 3 segundos o más.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Tres segundos o más. (Sí, es deprimente… así que no te emociones si ves 500 views en tu video)
¿Reproducciones automáticas? Sí. (Peor aún porque los views ni siquiera serán intencionales todos)
¿Auto-bucles? Sí (los videos que son 30 segundos o más cortos continuarán en bucle durante aproximadamente 90 segundos).
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: 120 minutos o 4 GB de tamaño de archivo (Los videos 360 se limitan a una duración máxima de 10 minutos y un tamaño máximo de 1.75 GB).
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? Sí.
¿Dashboard analytics para videos? Sí.
Métricas disponibles:
- Minutos vistos
- Espectadores únicos
- Vistas de video
- Vistas de 10 segundos
- Tiempo promedio de ver los videos
- Audiencia y engagement (personas alcanzadas, engagement con la publicación, audiencia principal y ubicación principal)
Facebook también proporciona un montón de otras métricas para las publicaciones con video, como reacciones, comentarios, shares y clics en la publicación, en la parte «Publicación».
Dónde encontrar las métricas:
1. Descripción general y videos principales
Para ver el rendimiento general de tus videos, ve a tu página de Facebook y selecciona «Videos» en la columna de la izquierda.
2. Videos Individuales
Para ver el rendimiento de videos individuales, ve a tu página de Facebook y selecciona «Publicaciones» en la columna de la derecha.
Para el nivel de engagement, hay cuatro opciones:
- Clics en la publicación/Reacciones, Comentarios y Shares
- Reacciones/Comentarios/Shares
- Esconder la publicación, Esconder todas las publicaciones, Reportar como spam, Dar unlike a la página
- Tasa de engagement
Una de las marcas que aprovecha los videos nativos en Facebook es Tasty de BuzzFeed.
2. Facebook en vivo
Vista de video: 3 segundos o más.
Como el algoritmo de Facebook favorece los videos en vivo, este tipo de videos tienden a aparecer más alto en el News Feed cuando están en vivo que cuando ya no están en vivo.
La única diferencia entre un video tradicional y video en vivo es que cuando el video está en vivo, hay un botón «LIVE» rojo y un conteo de espectadores en vivo en la esquina superior izquierda.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Tres segundos o más.
¿Reproducciones automáticas? Sí.
¿Auto-bucles? Sí.
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: 240 minutos.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? Sí. (Sólo después de finalizado el vídeo en directo).
Métricas disponibles:
- Máximo espectadores en vivo
- Minutos vistos
- Espectadores únicos
- Vistas de video
- Vistas de 10 segundos
- Tiempo promedio de ver el video
- Audiencia y engagement (Personas alcanzadas, Engagement con la publicación, Audiencia principal y Ubicación principal)
Facebook también proporciona un montón de otras métricas para las publicaciones con video, como reacciones, comentarios, shares y clics en la publicación, en la parte «Publicación».
Nosotros estamos experimentando con Facebook Live los martes a las 11:00 respondiendo preguntas de la audiencia.
Para crear mejores videos en vivo en Facebook, checa esta nota.
3. Video en Twitter
Vista de video: 3 segundos o más.
Los videos tienen 6 veces más probabilidades de ser retuiteados que las fotos y 3 veces más probable que los gifs.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Tres segundos o más.
¿Reproducciones automáticas? Sí.
¿Auto-bucles? Sí (los videos que son 6.5 segundos o más cortos automáticamente hacen bucle.)
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: 140 segundos.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? Sí.
¿Analytics dashboard para videos? Sí (en beta).
Métricas disponibles:
- Impresiones
- Vistas
- Engagement (por ejemplo, likes, detalles expandidos, etc.)
- Vistas de video
- Tasa de finalización (es decir, el número total de vistas completadas dividido por el número total de empezar de ver el video)
GoPro aprovecha al maximo los videos en Twitter
Video of the Day: @misoolecoresort in #Indonesia, @jebcorliss took #GoProKarma out to explore the incredible reefs. #GoPro #GoProTravel pic.twitter.com/BpbH5lCyog
— GoPro (@GoPro) April 18, 2017
4. Instagram video
Vista de video: 3 segundos o más.
NewsWhip encontró que mientras las fotos obtienen más likes que los videos, los videos generan más comentarios que las fotos.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Tres segundos o más (no incluye vistas de publicaciones incrustadas, vistas de escritorio o bucles de video).
¿Reproducciones automáticas? Sí.
¿Auto-bucles? Sí.
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: 60 segundos.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? Sí.
Analytics dashboard para videos? No.
Métricas disponibles:
- Vistas
- Likes
Si usas un perfil de negocios en Instagram, también obtendrás las siguientes métricas:
- Impresiones
- Alcance
- Engagement
Nest es una de las marcas que aprovecha los videos en Instagram.
Igual Nasa usa mucho los videos en Instagram.
5. Historias de Instagram
Vista de video: Al abrir.
Más de 150 millones de personas usan las historias de Instagram diario.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Al abrir la historia.
¿Reproducciones automáticas? Sí (entre historias).
¿Auto-bucles? No.
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: 10 segundos.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? No.
¿Analytics dashboard para videos? Sí (para perfiles de negocios).
Métricas disponibles:
- Vistas (y quiénes lo vieron)
Si usas un perfil de negocios en Instagram, también obtendrás las siguientes métricas:
- Impresiones
- Alcance
- Engagement
6. Instagram Live
Siguiendo Facebook, Instagram también ha lanzado videos en vivo el noviembre pasado.
A diferencia de Facebook Live o Periscope, los videos en vivo de Instagram no se pueden ver ni guardar después de que se haya terminado la transmisión en directo. Por lo tanto, Instagram envía una notificación a tus seguidores cada vez que transmites un video en vivo.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Una vez que alguien se une a la transmisión.
¿Reproducciones automáticas? No.
¿Auto-bucles? No.
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: 60 minutos.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? No.
¿Analytics dashboard para videos? No.
Métricas disponibles:
- Espectadores en vivo en cualquier momento
- Espectadores
Dónde encontrar las métricas:
El número de espectadores en vivo se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla cuando vaya en directo:
Cuando termine tu video en vivo, Instagram te indicará el número de espectadores que han visto parte de tu video en vivo.
Estas métricas no están disponibles una vez que finalizado el video en directo. Es buena idea tomar capturas de pantalla antes.
Los videos en vivo en Instagram desaparecen al terminar.
7. Historias de Snapchat
Vista de video: Al abrir.
Cada día se ven más de 10 mil millones de historias en Snapchat.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Al abrir el snap
¿Reproducciones automáticas? Sí (entre snaps de una historia).
¿Auto-bucles? No.
Estado de audio predeterminado: On.
Longitud máxima: 10 segundos.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? No. (Pero hay una aplicación que se llama Peek app y permite hacerlo).
¿Analytics dashboard para videos? No.
Métricas disponibles:
- Vistas (y quienes vieron el snap)
- Capturas de pantalla (y quien tomó una captura de pantalla del snap)
- Tasa de abrir
- Tasas de completar la historia
8. Periscope
Espectador de video es alguien que da clic a play, se une a la emisión o ve por lo menos 3 segundos de un video reproducido automáticamente
Especificaciones:
¿Qué cuenta como un espectador? Alguien que se une a una pantalla completa o mira por lo menos tres segundos de un video de reproducción automática. Los reproductores de reproducción también se consideran espectadores. (Periscope cuenta espectadores (individuales, únicos), en lugar de vistas.
¿Reproducciones automáticas? Sí para transmisiones en directo en el feed de Twitter (Las replays no se reproducen automáticamente).
¿Auto-bucles? No.
Estado de audio predeterminado: silenciado.
Longitud máxima: Sin límite de tiempo.
¿Posibilidad de incrustarlos en una plataforma externa? El tuit para el Periscope se puede incrustar fuera de Twitter.
¿Analytics dashboard para videos? No.
Métricas disponibles:
- Espectadores en directo
- Espectadores de replay
- Tiempo visto (Total, por espectador y por minuto de difusión)
- Duración
- Comentarios recibidos
LIVE on #Periscope: Speedflying with @jtholmesjr https://t.co/PUz0JmIyDx
— Red Bull (@redbull) June 20, 2016
9. YouTube
Vista de video: Determinada por un algoritmo.
Cada minuto se suben 400 horas de videos en YouTube. La gente ve cientos de millones de horas en YouTube y genera miles de millones de views diario.
Especificaciones:
¿Qué cuenta como una vista? Se utiliza un algoritmo para determinar si una vista es genuina.
¿Reproducciones automáticas? Sí (después de finalizar un video, un video sugerido se reproducirá automáticamente.)
¿Auto-bucles? No.
Estado de audio predeterminado: On.
Longitud máxima: 15 minutos (Si se trata de un canal verificado, se puede cargar archivos de tamaño de hasta 128 GB.)
¿Plataforma exterior embebible? Sí.
¿Analytics dashboard para videos? Sí.
Métricas disponibles:
- Tiempo de vista
- Views
- Duración promedia de view
- Likes y dislikes
- Comentarios
- Shares
- Videos en listas de reproducción
- Suscriptores
- Audiencia
- Retencion
- Demografía (edad, sexo y geografía)
- Fuentes de tráfico
- Ubicaciones de reproducción
Dónde encontrar las métricas:
Todas las métricas se encuentran en la sección analytics de YouTube Creator Studio.
Estas son las métricas disponibles para videos en diferentes plataformas en el momento.
¿Qué plataforma funciona mejor para ti? ¿Qué métrica consideras la más importante?