McDonald´s apuesta por el marketing de experiencia

La publicidad ha dejado de ser esa actividad fría en la que una marca vociferaba un mensaje muy alto y muy seguido, para ahora transformarse en una disciplina de múltiples experiencias sensoriales. McDonald´s lo ha entendido muy bien.

Una vez que nos han entregado nuestra orden en la fila de las hamburguesas, tomamos nuestra charola, vamos por unas servilletas y después… a comer.

Pues bien, a sabiendas de ese ritual, McDonald´s desarrolló este calendario conformado por un dispensador de servilletas, al igual que en sus restaurantes. Así, cada día, aún cuando no vayamos a comer una Big Mac, se ejecuta el ritual de la servilleta, generándose por supuesto un sutil engagement con la marca.

¿Que si me molestaría tener mi servilletero en mi lugar?.. En lo personal no; es un interesante toque de innovación.

El marketing de experiencias está aquí.