¿Por qué una capacitación en Marketing de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?, ¿dónde se cruza la RSE con el marketing digital?, ¿qué herramientas y tendencias debemos tomar en cuenta?, ¿cómo integrar las redes sociales, el poder del contenido y la creciente Inteligencia Artificial?
De acuerdo con el reciente estudio global, Zeno Strength of Purpose, realizado con más de ocho mil consumidores, se descubrió que…
…cuando las y los consumidores perciben que una marca tiene un propósito fuerte y lo demuestra comunicando sus logros y acciones de responsabilidad corporativa, los consumidores son:
- Cuatro veces más propensos a confiar en la marca
- Cuatro veces más proclives a comprar sus productos y/o servicios
- Seis veces más inclinados a defenderla en momentos de crisis
- Cuatro veces más proclives a recomendarla a amigos y familiares
De aquí la importancia de hacer marketing de responsabilidad social. Si las acciones responsables de las empresas no se difunden, entonces los consumidores jamás se enterarán y la reputación y el resto de beneficios nunca llegarán…
Esta verdad es aún más relevante en un mundo impregnado de marketing digital, donde a diario, las y los usuarios están expuestos a mensajes continuos, pues estadísticamente, las personas revisan sus smartphones una centena de ocasiones al día y pasan en promedio más de ocho horas diarias con conexiones online. Digital se ha convertido en la principal forma de conectar con el mundo.
Aprender a comunicar e inspirar a nuestra audiencia, difundiendo nuestras operaciones, las iniciativas responsables o las acciones ESG de nuestra marca, usando herramientas digitales como las redes sociales, los blogs, las salas de prensa, los sitios de contenido, el e-mail marketing o el social selling, es vital, especialmente de cara a las nuevas generaciones.
Marketing Digital + Responsabilidad social
El marketing digital es hoy la principal vía para que una marca u organización genere conexiones.
En un mundo dominado por la información digital, la enorme cantidad de contenido a la que estamos expuestos, suele generar más ruido que conexiones relevantes. De hecho, según el estudio Meaningful Brands, a los consumidores no les importaría que ocho de cada diez marcas desaparecieran porque consideran que lo que comunican es intrascendente.
¿Las marcas con responsabilidad social están exentan de esta estadística? ¡Claro que no! De hecho, es fácil comprobar que la mayoría de las empresas, cuando comunica acciones en este tema, suele desarrollar propuestas planas, sin emoción, mal enfocadas y poco medibles.
En contraste, marcas como Nike, Levi’s, Starbucks, LEGO, Natura, Dove, entre otras, obtienen el respeto y el amor de la sociedad al crear contenidos y campañas que son verdaderamente un modelo a seguir en marketing de responsabilidad social.
Es por eso que hemos diseñado nuestra capacitación en Marketing de Responsabilidad Social.
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Qué es el Marketing de Responsabilidad Social
El marketing de responsabilidad social es el conjunto de acciones de marketing enfocadas en comunicar el propósito, la postura y acciones de una marca o empresa, en materia de responsabilidad corporativa.
El marketing de responsabilidad social puede usar herramientas como:
- social listening
- generación de contenido optimizado y segmentado
- tácticas de redes sociales (orgánicas y pagadas)
- herramientas de Inteligencia artifical como ChatGPT, Bard, DALL·E 3, entre muchas otras
- acciones de e-mail marketing
- RRPP digitales, entre otras.
¿Te interesa aprender a hacerlo? Aquí una charla que impartimos sobre el tema:
Capacitación en marketing de responsabilidad social
Duración: 6 horas
A través de nuestra CAPACITACIÓN de seis horas, que puede impartirse PRESENCIAL U ONLINE, te garantizamos un entendimiento general sobre cómo desarrollar una estrategia efectiva de comunicación y marketing de responsabilidad social.
¿Qué voy a aprender?
Al finalizar nuestra capacitación en marketing de responsabilidad social serás capaz de:
- Desarrollar un plan de marketing digital claro para difundir las operaciones sostenibles o de responsabilidad social de tu empresa u organización de acuerdo a tus objetivos
- Entender quién es verdaderamente tu audiencia (mapeo de stakeholders)
- Determinar qué tipo de contenidos debes crear y en qué canales
- Delimitar con fundamentos qué debe medirse y en qué redes
- Aplicar el e-mail marketing para crear un canal constante de comunicación
- Informar a medios y líderes de opinión para buscar eco de la información
- Escoger herramientas digitales y de IA que puedan funcionar (gratuitas y de paga)
¿A quién va dirigido la capacitación en Marketing de RSE?
Nuestra capacitación en marketing de responsabilidad social es ideal para:
- Empresas
- OSC y Fundaciones empresariales
Y en cuanto a perfiles:
- Coordinadores de áreas de responsabilidad social
- Gerentes de reputación y relacionamiento, asuntos corporativos
- Coordinadores de comunicación, marketing y/o RRPP
- Directivos y gerentes de mkt que deseen ampliar sus conocimientos a esta tendencia
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¿Cuánto dura?
6 horas. Nuestra capacitación en marketing de responsabilidad social tiene teoría y ejercicios prácticos.
¿Cuánto cuesta?
El curso tiene un costo por persona y este disminuye si aumenta el número de asistentes.
A continuación se muestra el precio POR PERSONA. Se puede impartir desde dos personas hasta las que se deseen.
- 2 personas
- 3 personas
- 4 personas
- 5 a 7 personas
- $ 300 USD por persona
- $ 270 USD por persona
- $ 240 USD por persona
- $ 220 USD por persona
Para grupos más amplios, preguntar por costos.
En México, los precios son más IVA. A nivel internacional no se cobran impuestos.
¿Qué incluye?
- 6 horas efectivas de capacitación en marketing para responsabilidad social
- Ejercicios y plantillas digitales
- Curso en PDF
- Constancia
¿Cuándo?
Tú determinas la fecha que más te convenga. Ponte en contacto con nosotros.
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¿Quién imparte el curso de Marketing de RSE?
Luis Maram
Luis Maram es el editor de este sitio que es el blog de marketing digital más prolífico de México, con más de 50K páginas vistas cada mes; es también el editor y estratega digital de ExpokNews, el portal de responsabilidad social más grande de Latam con más de medio millón de vistas mensuales a sus contenidos, y el coordinador digital de las redes sociales de Fundación Gigante.
Ha impartido decenas de conferencias de marketing y capacitaciones en México y el extranjero. Asimismo es responsable del módulo de Contenidos y Redes Sociales en el Diplomado de Marketing Digital del ITAM, y en Needed Education, Transformación Digital para directivos. Luis Maram es también un experto en reputación y responsabilidad corporativa con más de 12 años de experiencia.
¿Tengo garantía?
Luia Maram ha asesorado en materia de comunicación digital a organizaciones y empresas de todos tamaños y giros, entre ellas, Scotiabank, Aeroméxico, Heineken, Coppel, Little Caesars, Nestlé, Alsea, entre otras.
Ten la seguridad que al terminar la capacitación en marketing para responsabilidad social, te sentirás más seguro sobre el rumbo que debes tomar, el plan que debes seguir y los objetivos que necesitas alcanzar.
Es una de las mejores inversiones que puedes realizar ¡Garantizado!