Hay vida más allá de publicar en las redes sociales y enviar correos a tus clientes potenciales. Si quieres enriquecer tu estrategia de marketing digital con mucho más, hoy te propongo siete herramientas online que te impulsarán. Bien decía Arquímedes: “dadme un punto de apoyo y moveré el mundo”. Descubre soluciones tecnológicas intuitivas, asequibles y muy útiles para que ganes visibilidad y aumentes tus resultados en 2023.
- Mejora la gestión de los clientes y prospectos
- Automatiza tus comunicaciones e interacciones del día a día
- Aumenta tu influencia en nuevos canales
En definitiva, consigue un manejo más inteligente, eficiente y rentable de tu marketing digital con estas ideas.
7 herramientas online para complementar tu estrategia de marketing
Seguro que tienes claro que quieres tener una buena imagen digital: aumentar tu visibilidad, tener más seguidores, crecer en influencia. ¿Cómo lograrlo ante un panorama de inflación?
Si necesitas volverte más competitivo en tu negocio para un nuevo año retador, la tecnología te puede ayudar.
Imagina la diferencia entre hacer una mudanza con ascensor o por las escaleras. Esto es lo que vamos a ver hoy: cómo apalancarte para tener más ventas y optimizar tus acciones para reducir costes.
1. CRM integrado con tus diferentes canales
La captación de leads es una de las claves en toda estrategia de marketing digital enfocada a resultados. Los likes y las visitas no sirven de nada si no logras convertir prospectos, y aquí es donde te quiero recomendar el CRM o Customer Relationship Management.
Si todavía no tienes uno, puedes aprovechar el software crm gratis que te ofrece Holded. Cuenta con una demo sin coste por 14 días para que puedas saber en qué consiste exactamente.
La idea es que canalices a tus prospectos a una base de datos inteligente que hará mucho más que almacenar. Guarda tus contactos y avanza con ellos por el embudo, conectando marketing y ventas. El orden y un enfoque orientado a resultados te ayudarán a avanzar en el funnel hacia nuevas conversiones.
Estas son algunas ventajas que te ofrece un CRM:
- Detecta clientes calificados
- Accede fácilmente a la información clave de tus leads
- Genera informes automáticos
- Maneja tu calendario de citas
Si además eliges una solución integrada en un ERP en la nube como Holded, tienes un programa más grande que se conecta. Así, por ejemplo, puedes vincular las facturas al contacto, y llevar toda la información y gestión centralizada.
2. Gestor de contenido programable
Imagina que puedes delegar en la tecnología muchas acciones de marketing que estás haciendo manualmente. HubSpot es una potente solución que te permite automatizar un sinfín de acciones:
- Envío de emails de seguimiento a clientes potenciales
- Programación de posts en redes sociales
- Canalización de leads desde marketing a ventas
- Asignación de contactos al departamento comercial
- Seguimiento de tareas
Esta herramienta es muy fácil de usar y vale la pena si quieres invertir en una solución que te ayude a incrementar tus resultados.
Es posible que necesites empezar por los cimientos, y en esto también te puede ayudar la solución propuesta. Si quieres saber como crear sitios web gratis, entonces también lo podrás hacer con HubSpot. Es intuitivo y no necesitas saber programar para poder tener tu sitio listo. Además, después podrás integrar la página con el resto de herramientas con facilidad.
3. Captación de contactos en LinkedIn
Si tienes una empresa B2B seguramente ya sabrás que la red social más adecuada es LinkedIn. Sin embargo, algunas marcas se centran solamente en publicar contenido y nada más. Te aconsejo una de las herramientas online más potentes para maximizar tus esfuerzos de Social Selling: Sales Navigator.
LinkedIn Sales Navigator es una funcionalidad de pago dentro de la red social profesional. Es muy interesante para encontrar prospectos y generar comunicación con ellos.
Estas son algunas posibilidades que ofrece:
- Búsqueda avanzada de potenciales clientes
- Envío de mensajes a perfiles que no son contactos de primer grado
- Seguimiento de publicaciones de empresas que son clientes o potenciales
Es muy fácil de usar, y ofrecen una prueba gratuita de un mes para los que quieren empezar a usarla. Por lo tanto, puedes activar la demo si te aparece esta opción, y empezar a explorar todo su potencial.
Recuerda que conviene utilizar la herramienta sin abusar de ella, es decir, siempre es aconsejable seguir unas buenas prácticas. Por ejemplo, evita una primera interacción demasiado intrusiva, porque no suele ser efectiva. Es preferible ir creando contenido de valor, interacciones y una comunicación a largo plazo.
4. Grabador de tu pantalla
La automatización puede hacer que seamos demasiado impersonales, por eso ayuda usar herramientas como Recordcast. Con ella puedes grabar la pantalla y tu voz de forma fácil, incluso con vídeo de tu cara mientras explicas una presentación o muestras un vídeo de YouTube.
Esto tiene muchas utilidades:
- Explica de manera más clara una idea que compartas en tus redes
- Favorece tus conversiones con email marketing más cercano
- Da consejos concretos a tus clientes y fideliza más
- Grábate con tu PC para enviar un mensaje a tus seguidores en segundos
La gran ventaja adicional de esta herramienta es que te permite saber lo que hace el usuario. Obtener datos estadísticos es un plus que ayuda a que mejoren tus futuras acciones, potenciando así tus resultados.
5. Editor de imágenes online
Igual que ya no necesitamos saber programar para crear una página web, tampoco tenemos que dominar Photoshop. Canva es un buen ejemplo de programa de edición online muy fácil de usar y práctico.
Te permite crear o editar todo tipo de diseños para la estrategia de marketing:
- Posts para redes sociales
- Portadas de presentaciones o ebooks
- Banners para anuncios online
- Vídeos para Reels, TikTok o YouTube
Canva tiene su propio banco de imágenes gratuito, con algunas fotos más para usuarios premium. También tienes otras páginas donde podrás localizar imágenes para editar, que puedes importar en la plataforma para modificarlas.
6. Solución de podcasting
El podcast ha sido un formato infravalorado por muchos años, pero cada vez menos. Si quieres probar nuevas herramientas online donde darte a conocer y aumentar tus oportunidades, el podcast tiene muchas ventajas.
- Permite crear una conexión más próxima con la audiencia
- Ayuda a posicionarse en nuevos canales
- Genera valor, favoreciendo el avance del usuario hacia la conversión
- Da credibilidad a las marcas
- Permite una gran cantidad de temáticas y enfoques
Si quieres potenciar el Inbound Marketing, este canal te puede ayudar a crecer en tu negocio. No te dará resultados a corto plazo, pero ayudará a consolidar tu presencia digital, ganando credibilidad y alcance dentro de tu audiencia más cualificada.
7. Herramienta de social commerce
Piensa en todos tus esfuerzos para potenciar tu ecommerce, y ahora imagina que los multiplicaras. Esta es la idea de utilizar el social commerce, una técnica que unifica la potencia de las redes con una tienda online.
Entre las mejores herramientas online para ello, creo que vale la pena Emplifi Social Commerce Cloud. El retail está aumentando a nivel digital, pero aún se le puede sacar más partido si se aprovecha la fuerza de los canales sociales.
- Tu cliente potencial entra en su app de Instagram
- Empieza a ver reels
- Puede acabar comprando unos zapatos de tu ecommerce
Esto solo pasará si estás sacando partido suficiente a las redes, sobre todo aquellas donde se encuentre tu audiencia.
Ahora vayamos un paso más allá con Emplifi, ya que podemos mejorar la experiencia del usuario para vender más. Tiene potentes informes que ayudan a convertir más seguidores en clientes.
Además, puedes controlar todo en uno, para mejorar tu gestión diaria de los distintos canales. Sin lugar a dudas, mejorar en eficiencia en el día a día es importante. Así, aparte de aumentar las ventas estaremos reduciendo costos y ahorrando tiempo.
Estas herramientas de marketing te llevarán más lejos
Seguro que ya has realizado muchas acciones de marketing para tu negocio, pero ahora se trata de ir un paso más allá. El momento actual exige nuevas acciones, cambios y mejoras.
Por suerte, la tecnología está a nuestro favor. Hoy tenemos muchas opciones para todos los bolsillos.
- Software de gestión de clientes y prospectos
- Soluciones para automatizar emails, publicaciones, etc.
- Complementos de Social Selling para potenciar las ventas
- Herramientas prácticas para comunicar con más impacto
- Formatos y canales alternativos, como el podcast
- Editor online de imágenes y vídeos
Podía haber nombrado muchas más, pero de momento te propongo que empieces a explorar algunas de estas potentes soluciones.
Tanto si tienes una pyme como si eres profesional autónomo o cuentas con una gran empresa, estas herramientas te pueden ayudar. Ahora ya sabes por dónde empezar a complementar tu estrategia de marketing.
¡Mucho éxito y que consigas incrementar tus resultados en 2023 con estas herramientas online!
Columna invitada de:
Beatriz Ariza RossyEscritora y experta en marketing freelanceCombina su trabajo knowmad con una vida tranquila en plena naturaleza. ¿Así que aún no sabes si debes aprender sobre IA? ¿Por qué la IA puede ser un caballo de Troya en el Mkt? Usar la IA para crear contenido en escuelas: 4 pasos Y tú ¿ya te checaste las cookies? Luis MARAM es un sitio enfocado en crear inspiración para marketers, destacando aquellas tácticas que crean vínculos sólidos y duraderos de una marca con su audiencia. Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.
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