Victoria’s Secret anunció su nueva colección «Love Cloud» con 18 ejemplos de contenido inclusivo y diverso. Nunca se había visto esto en lencería…
La colección muestra a 18 modelos en un estilo jamás utilizado por la marca: Mujeres con discapacidades, mujeres embarazadas, mujeres mayores y mujeres de talla grande, una representación más precisa de la realidad que el estándar delgado e insinuantes con el que la marca solía identificarse.
La estrategia detrás
Continuamente hemos hablado en este sitio de la urgencia para las marcas de poner atención a la nueva tendencia del marketing, creando productos, ejecuciones y contenidos (en sitio y redes sociales) que respondan a los nuevos valores sociales que las y los consumidores buscan. Buenos ejemplos son el reciente movimiento de adidas publicando un contenido con 24 pares de senos en Instagram, o el de Nike para atletas madres.
En el caso de de Victoria’s Secret, la colección, así como los contenidos, son otro paso en la dirección correcta, luego de que la compañía de lencería enfrentara una reacción muy violenta por el sexismo de años y su falta de representación en las modelos.
Después de escuchar e inspirarnos en las necesidades reales de nuestros consumidores, Love Cloud se ha creado como una colección que se adapta a la comodidad diaria sin sacrificar la funcionalidad o la sensualidad. Con esta nueva línea, estamos lanzando sujetadores y bragas de alta calidad en formas que se adaptan a las necesidades diarias de las mujeres, en nuestro esfuerzo continuo por desarrollar productos que defiendan a las mujeres y apoyen sus viajes individuales.
Janie Schaffer, directora de diseño de Victoria’s Secret Lingerie.
Las mujeres detrás del contenido
El grupo de mujeres que conforman los 18 contenidos, está compuesto por modelos profesionales y no profesionales, de diferentes tonos de piel, tamaños corporales y edades. Un crisol de diversidad y una brillante muestra de marketing de reputación.
Rostros famosos como Hailey Bieber, Taylor Hill y Adut Akech se unen a Celilo Miles, una bombero forestal indígena que posa con su casco y Sylvia Buckler, una diseñadora de accesorios y madre que sostiene su bulto de embarazo en su retrato. Valentina Sampaio, quien se convirtió en la primera modelo abiertamente transgénero de la marca de lencería en 2019, también está en la campaña.
Janie Schaffer, la directora de diseño, apodada en broma «The Knicker Queen», ha estado en la industria de la lencería durante décadas. En un momento, la mayoría no estaba segura de si ella podría salvar el barco que se hundía que era Victoria’s Secret. Ahora, la marca está liberando a los consumidores de todas las sospechas y brindando una verdadera representación con opciones actualizadas.
Para ejemplo, esta colección de lencería y el impresionante conjunto de contenidos que desfilan por las redes sociales.
Y por si no bastara el mosaico tan diverso, en un suceso histórico, Victoria’s Secret presentó a Sofia Jirau, primera modelo con síndrome de Down.
Jirau ha estado modelando desde 2019 y también es dueña de una tienda en línea llamada «Alavett», un juego de palabras en español e inglés para la frase «I love it». En febrero de 2020, Jirau se convirtió en una de las pocas modelos con síndrome de Down que desfiló en la Semana de la Moda de Nueva York. Ella enfatiza a través de sus cuentas de redes sociales que su objetivo es alentar a otros a perseguir sus sueños.
18 ejemplos de contenido inclusivo que además se complementan con el diseño y las imágenes del sitio, hacen ver que la marca está teniendo cambios profundos en su manera de ingresar al mercado y ganarse la preferencia y lealtad de sus consumidoras.
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