Siempre se ha dicho que la única red social que las B2B debieran trabajar es Linkedin ¿es cierto eso?, ¿es rentable estar, para las B2B en Twitter?, ¿qué ventajas ofrece en 2022?
Aquí hay cinco razones por las que las marcas B2B no debieran ignorar Twitter este año:
1 Es el mejor motor de búsqueda en tiempo real
Una de las características más poderosas de Twitter es su motor de búsqueda. Si bien Google y otros buscadores pueden tardar semanas en indexar un sitio web, la audiencia puede simplemente buscar una marca en Twitter y obtener información en tiempo real sobre ella y/o su industria.
Por ejemplo, si deseas saber qué dice la gente sobre tu marca o sobre otras marcas del nicho, simplemente hay que buscar el nombre para obtener un feed instantáneo que responda a la pregunta.
Si estás buscando personas o marcas para seguir o con las cuales interactuar, busca en Twitter una palabra clave y, en tiempo real, tendrás lo que está buscando.
La mayoría de la gente piensa en Twitter como una plataforma de streaming de noticias, pero en realidad, es la mejor plataforma de escucha social que existe.
2 Es un canal ideal para Marketing de reputación
Al ser una red pensada en inmediatez, la audiencia no entra esperando comprar, sino ENTERARSE. Esto abre una puerta enorme para que las marcas hablen de temas como marketing de reputación o difusión de propósito.
Además, la posibilidad de promocionar estos tuits por poco dinero hace que el costo beneficio sea enorme. Mira el engagement en este tuit.
3 Establecer un liderazgo intelectual
La mejor manera de posicionarse como un líder intelectual en en nicho específico es establecerse como una autoridad. ¿Qué mejor manera de hacerlo que buscar preguntas específicas que la gente hace sobre nuestra industria y luego responderlas?
Digámoslo de esta manera: si recibes una notificación de que una marca está siguiendo a la tuya, ¿qué es lo primero que harás? Presumiblemente, irás a su perfil y verás si su contenido te interesa.
Si esa marca comparte constantemente contenido que disfrutas y responde preguntas sobre un tema que te apasiona, ese es el tipo de empresa que desearás seguir. En otras palabras, si la tuya es una marca B2B, puedes establecerte fácilmente como un líder al aprovechar Twitter con esta simple táctica.
4 Es una de las formas más fáciles de encontrar e involucrar audiencia
Supongamos que buscas hablar con tus clientes actuales o potenciales. ¿A dónde irías para hacer eso? En Twitter, con un simple hashtag o una búsqueda de personas, puedes identificar fácilmente a tu público objetivo e interactuar con las personas que luego pueden convertirse en tus clientes.
Nada es más efectivo para atraer personas a tu marca que escucharlas e interactuar con ellas. Twitter es básicamente un cofre del tesoro para tu marca, pero para disfrutar de todos sus tesoros, primero debes abrirlo.
Si alguna vez una gran marca te ha respondido en Twitter, sabes exactamente a qué me refiero. Es probable que con ello haya aumentado en ti su reputación.
5 Construir relaciones es parte de su ADN
No olvidemos que, a diferencia de otras plataformas como Facebook o LinkedIn, en Twitter puedes seguir a cualquiera incluso si ellos no te siguen a ti. Sí, las otras plataformas han agregado esa funcionalidad desde entonces, pero es solo una imitación barata de Twitter.
El hecho de que puedas seguir a cualquiera significa que puedes interactuar uno a uno con personas de cualquier parte del mundo y establecer cuál es el comienzo de una relación.
Si bien enviar un mensaje frío a alguien en Facebook o Linkedin está mal visto y es ineficaz, en Twitter, a menudo se alienta.
Si estuvieras buscando estar en el radar de un periodista o un inversionista, o tal vez involucrarte con un socio estratégico potencial, recurre a Twitter sin siquiera pestañear.
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