¿Cuál es tu herramienta favorita de Twitter? A mí me encantan las listas.
Las listas de Twitter son una manera excelente de interactuar y crear engagement con los usuarios y clientes potenciales. Se trata de listas curadas por alguien de un grupo de usuarios en Twitter. Crear listas mejora la experiencia en Twitter y a la vez te ahorra tiempo.
¿Cómo se puede crear una lista en Twitter?
Dale clic a tu perfil de Twitter y luego clic a Listas.
Dale clic a Crear nueva lista
Dale nombre a tu lista.
Puedes agregar una descripción que es opcional y escoger la privacidad si quieres que la lista sea pública o privada y dar clic a Guardar lista.
¿Cómo se pueden agregar usuarios en una lista?
Ve al perfil de la persona que quieres agregar a una lista, dale clic a settings y clic a Añadir o quitar de las listas.
De la misma manera puedes quitar a alguien si ya no quieres seguir sus tuits.
Las listas en Twitter:
- Pueden ser públicas o privadas.
- Se pueden compartir (cada lista tiene su propio url).
- No tienes que seguir a las personas que agregues a las listas.
- Si tus listas son públicas los usuarios de Twitter se pueden suscribir y seguir los tuits de las personas en esa lista.
- Puedes borrar las listas si quieres en algún momento.
Beneficios de usar las listas:
- ayudan a organizarse,
- ayudan a escoger lo que quieres ver,
- ayudan a filtrar información fácil entre el ruido de Twitter
- recibir información más rápido
- sirven para inspiración para crear contenido nuevo
- sirven para monitoreo
- ayudan a encontrar clientes potenciales
- seguir cuentas y personas que en realidad no sigues
- no perder ni un solo tuit de alguien importante.
¿Qué tipo de listas puedes crear?
- Lista de personas influyentes
- Gente que interactúa con tus tuits
- Gente que comparte tu contenido
- Lista de clientes actuales – monitorear lo que dicen los clientes actuales es muy importante para nutrir las relaciones con ellos y ofrecer excelente servicio al cliente. Es necesario responder al feedback positivo y negativo y responder sus preguntas rápido.
- Lista de clientes potenciales – monitorear que necesidades y preguntas tienen y ofrecerles información y ayuda sin tratar de vender.
- Lista para la competencia – monitorear que tipo de contenido tuitean, como interactúan con sus seguidores y usar lo que aprendes para diferenciarte de ellos y crear nuevas oportunidades para tu negocio.
- Embajadores de tu marca
- Blogueros favoritos
- Colaboradores y/o socios
- Expertos
- Marcas en tu nicho
- Negocios locales
- Personas potenciales para reclutamiento
- Gente de tu comunidad- si tienes un twitter, chat o grupo en Facebook o LinkedIn, gente que participa
- Listas para curación de contenido
- Gente que conociste en vida real
- Gente en el lugar donde vives
- Directorio de miembros de tu equipo. Ejemplo, Buffer tiene una lista llamada Team.
- Cuentas, marcas, herramientas o recursos que recomiendas seguir por alguna rázon
- Recursos que lees para seguir noticias globales o locales
- Conferencias – agregar los que atienden y es mejor para engagement y curar contenido
- O puedes crear listas para relacionarlas con tus cosas personales:
- Listas sobre tus intereses, ocio y cosas que quieres aprender
- Lista de amigos y familia, etc.
Dale nombres interesantes a las listas, si son públicas las personas que agregas reciben una notificación.
¿Cómo puedes buscar listas en Twitter?
Visita el perfil de la persona que te interesa y puedes ver las listas a las que está suscritos y las listas de las que forma parte excepto las listas privadas.
Herramientas para las listas en Twitter
Si quieres usar una herramienta para monitorear tus listas puedes checar: Tweetdeck, Hootsuite, Sprout Social, Twitlist, Twit List Manager, etc.
Ejemplo de crear lista en TweetDeck
Digamos que quiero crear una columna para la lista sobre las marcas con presencia en Twitter.
Puedes escoger que tipo de contenido quieres ver
O escoger sonido o pop-ups si quieres recibir alertas cuando las marcas en esa lista tuitean.
¿Usas las listas en Twitter? ¿En qué manera las usas? Déjanos un comentario.