El número de seguidores en redes sociales no es tan importante como lo piensan los negocios. Muchos compran seguidores falsos solo para aparentar números grandes. Puede que no sepan que existen herramientas que se pueden usar para ver si alguien tiene seguidores falsos en sus cuentas sin importar si se trata de un negocio o persona.
Seguidores falsos son “gente” o bots que siguen cuentas por razones ilegitimas.
¿Por qué es importante checar si tienes seguidores falsos?
- Estos seguidores no es gente real, ni son clientes potenciales.
- Estos seguidores no están interesados en tus publicaciones sin importar si se trata de Twitter, Facebook, Instagram u otra plataforma.
- No ofrecen ningún beneficio para tu negocio. Son solo un número.
- Los seguidores falsos pueden dañar tu credibilidad.
- Tener seguidores falsos lleva a menos engagement.
- No es tan difícil que la gente averigüe si un negocio tiene seguidores falsos y cuantos.
- Tener seguidores falsos está en contra de los términos de servicio de las plataformas.
Mira lo que dice Twitter sobre las interacciones falsas:
¿Recuerdas que Facebook e Instagram sacaron millones de cuentas falsas e inactivas?
¿Cómo saber si tienes seguidores falsos en tus cuentas o las cuentas que manejas?
- Son seguidores sin foto de perfil en la mayoría de los casos.
- Pueden dejar comentarios irelevantes y spam.
- Tienen muy pocas publicaciones pero un montón de likes y seguidores.
¿Qué herramientas te pueden ayudar para ver si tienes seguidores falsos?
Fakers App – solo hay que escribir tu Twitter handle y autorizar la app para tener acceso a tu perfil de Twitter y en unos segundos genera un reporte sobre tus seguidores.
Vas a ver esto – porcentaje de seguidores falsos, inactivos y buenos.
Puedes checar de la misma manera la competencia o cualquiera cuenta en Twitter. Te permite averiguar sobre 8 cuentas de manera gratuita. También te deja ver estadísticas sobre el idioma que hablan tus seguidores, su actividad en los últimos 100 días y el número de cuentas que siguen.
Twitter Audit genera un reporte rápido sobre los seguidores reales y falsos de tu handle. O puedes checar el handle de la competencia. El reporte te dice sobre la calidad de tus seguidores. La versión gratuita permite solo ver los reportes, si quieres bloquear tus seguidores falsos tienes que comprar la versión pro o hacerlo manualmente.
Twitter Counter permite el monitoreo de estadísticas y te avisa sobre picos repentinos de seguidores falsos que fueron comprados.
IGExorcist compara el engagement de tus seguidores en Instagram con las cuentas que has seguido en los últimos 300 días. Hay que entrar en IGExorcist y darle acceso que escanee tu cuenta en Instagram. En un rato te va a presentar una lista de seguidores inactivos. Se trata de las cuentas que no sigues y no han dejado comentarios ni likes en tus fotos en los últimos 300 días.
InstaCheck funciona de la misma manera que Twitter Audit. Hay que escribir tu nombre de usuario en Instagram para que te deja ver un reporte sobre los seguidores falsos en tu cuenta.
No hay una herramienta que puede hacer lo mismo para las páginas en Facebook. La mayoría de las cuentas falsas en Facebook son de India, Bangladesh, Chile, Brasil, Pakistán y Filipinas.
¿Qué puedes hacer para sacar los fans falsos de tu página?
- Quitarlos de manera manual
- Reportarlos a Facebook
- Bloquearlos
Como eso toma mucho tiempo, la mejor opción es restringir la visibilidad de tu página en Facebook.
Ve en configuración y busca Restricciones de países:
Dale clic a editar y escribe los nombres de los países que no deseas que vean tu página como lo hice yo con la mía.
Por último dale clic en guardar cambios y listo.
Los grandes números solo son social proof falso. Influyen de manera negativa al engagement de tu cuenta y puede llevar a una sanción por parte de la plataforma. Los fans y seguidores falsos nunca van a interactuar con las publicaciones en tu cuenta. Los resultados son engagement disminuido, menos tráfico y conversiones bajas para tu negocio.
¿Has checado si tienes seguidores falsos en tus redes sociales desde que tienes presencia? Si quieres compartir lo que las herramientas dicen sobre las cuentas que te siguen, deja un comentario.
Muy buena info, me gustaría saber si han salido algunas herramientas que nos ayuden a mantener un fan page libre de bots… tengo una grande y no quiero tener problemas.
Gracias.
Hola!
No que yo sepa! No hay nada para Facebook!
Intenta con las maneras explicadas en el post!
Saludos
Lo de Facebook no son sólo bots, sino gente real que te sigue y no te ha dado un like ni un comentario en años… ojalá salga una aplicación para poder quitarse de en medio a toda esa gente!
Gracias por compartir tu opinion, Pablo!
En la primera aplicación que recomiendas (faker app) cuál sería la diferencia entre «fake» e «inactiva». Inactiva es real o pudo haber sido creada por una empresa. Lo digo porque muchos politicos y artistas suelen comprar seguidores. Y les sale que tienen muchas cuentas inactivas de seguidores y otro porcentaje mejor de seguidores fake. ¿Podrías explicar la diferencia? Gracias.
Error1 en comentario anterior. (solo que ya no lo pude editar)
Quise decir pregunta: ¿Inactiva es cuenta real también? ¿O pudo haber sido creada por una empresa?
error 2 en comentario anterior.
Quise decir: otro porcentaje MENOR de seguidores «fake».
Hola, Gerardo
Usuarios inactivos son usuarios que dejan de usar las cuentas y los falsos son bots, no son gente real.
Espero que esto responde tu pregunta!
Me escribes si tienes dudas!
Saludos
Hola, muy buen artículo. Lastimosamente Instacheck ya no funciona. De momento en nuestra agencia de marketing digital estamos planeando un concurso en Instagram o Facebook en la que vamos a premiar a la persona que consiga mas likes. Sin embargo no se cómo detectar que el ganador no haya comprado los likes. ¿Conoces alguna forma de detectarlo?