Hace unos días llegó a nuestras manos un artículo que mencionaba que para 2025 el 90% del contenido sería generado totalmente o al menos en un buen porcentaje a través de Inteligencia Artificial (IA) y de allí la urgencia de mejorar tus Prompts. Aunque, esto nos hizo reflexionar ¿esto no sucede ya?
En nuestro estudio (y asumimos que en casi todas las agencias de comunicación digital), todos los días, utilizamos herramientas que se han vuelto comunes, como ChatGPT o DALL-E; sin embargo hay una plétora de instrumentos de IA pululando en la web:
Adobe Firefly, Microsoft Bing Image Creator, ChatPDF, GFPGAN, Remove.bg, Kickresume, GPTZero, YouTube Summary, Socratic, Quizify, Prime Voice AI, SlidesAI.io por citar algunas.
ChatGPT es solo uno de los muchos representantes de la ola de Inteligencia Artificial Generativa (rama que se enfoca en la generación de contenido original a partir de datos existentes). Para muchas personas pareciera magia poder solicitar a una máquina que elabore una tarea creativa sencilla y como versa el dicho «a mar revuelto, gananci de pescadores.»
¿A qué nos referimos? A que hemos visto toneladas de contenidos que se anuncian como la guía absoluta para el manejo de la IA, cuando en realidad no son mas que puñados de «prompts» (instrucciones utilizadas para solicitar o guiar la generación de contenido por parte de un modelo de IA como ChatGPT). Listados de prompts justo como estos:
- «Lista [número] ideas virales de Instagram Reels sobre [empresa, producto o servicio].»
- Escribe [número] de titulares para anuncios de Google desde [URL].
- Escribe [número] de líneas de asunto para un correo electrónico convincente que persuada a posibles clientes para [empresa, producto o servicio].
Sin embargo, al ver estos listados de instrucciones básicas, nos preguntamos… ¿realmente para esto sirve la IA en nuestras tareas de contenido?; ¿esto es lo mejor que podemos hacer? La respuesta es no, claramente. ChatGPT no debe verse como un solucionador de tareas sino como un acompañante en el proceso creativo. En ese marco caben las preguntas ¿cómo sacarle más provecho?, ¿cómo mejorar nuestros «prompts»? Aquí algunos consejos:
10 formas de mejorar tus Prompts en ChatGPT
Modular el Tono
Ser muy específicos con el tono que queremos que la AI maneje ya que este deberá conciliar con el de nuestra empresa o marca.
Ejemplo: Escribe 4 tuits para persuadir a los padres de familia de adquirir una muñeca Barbie para sus hijas. Dame dos en tono juguetón y y dos en tono formal que den la idea de que hacerlo es una buena acción didáctica.
Especificar el objetivo
Indicar claramente para qué queremos lo que estamos solicitando: divertir, informar, persuadir, polemizar.
Ejemplo: Dame 3 líneas de asunto para e-mail marketing que inciten a la apertura del correo, a través de generar polémica. El contenido del correo trata sobre los beneficios del café.
Solicitar un formato claro
Definir claramente cuál es la estructura que buscamos. Una línea de asunto en correo, un tuit, un guión, una lista, un párrafo, un resumen.
Ejemplo: Escribe un comunicado de prensa sobre nuestro próximo evento sobre empaques sostenibles a llevarse a cabo el 8 de agosto, a las 10:00 AM en el Casino del Bosque [añadir contexto y propósito].
Delimitar
Es conveniente siempre poner límites como el número de palabras o caracteres. Esto es útil para Twitter, títulos de contenido, líneas de asunto en e-mail marketing, resúmenes, etc.
Ejemplo: De este texto genera tres alternativas de tuit por lo que no deben pasar de 280 caracteres.
Palabras clave
Es bueno solicitar la inclusión de palabras clave. Esto es realmente útil en el desarrollo de contenidos con intención SEO pero su utilidad puede ir mucho más allá, por ejemplo al desarrollo de contenidos que muestre cierta intención.
Ejemplo: Desarrolla un contenido de 800 palabras sobre la empresa Mizu, que desarrolla baterías para auto, en el que resalte su compromiso con la sostenibilidad al crear tecnología para vehículos híbridos. Utiliza dentro del texto, términos como sostenibilidad, protección al ambiente, cambio climático, objetivos de desarrollo sostenible y medio ambiente.
Público objetivo
Señalar quién es el público objetivo es altamente útil porque entonces el contenido generado toma una dirección pertinente. De aquí la importancia de conocer bien a nuestro buyer persona.
Ejemplo: Desarrolla tres copys de una sola línea que sean lúdicos pero muy persuasivos para impulsar la compra de un videojuego. El público objetivo son los padres de niños de 12 años interesados en que sus hijos desarrollen habilidades digitales.
Citas, fuentes, estadísticas
Mucho se ha hablado de que a ChatGPT no le importa si la información proporcionada es veraz o no. Es importante entonces, especialmente con información sensible, solicitar citas o referencias.
Ejemplo: Desarrolla un contenido para ser usado como una presentación en Power Point. El tema es la inteligencia artifical generativa. Respáldalo con citas, fuentes, referencias y/o estadísticas verificables.
Asumir roles
Es posible solicitar a ChatGPT que asuma diferentes papeles como experto, crítico, entusiasta, estudiantes, detractor etc.
Ejemplo: Desarrolla un copy para una publicación en Linkedin de 400 palabras, defendiendo, cual una ingeniera feminista y usando términos y argumentos matemáticos, el por qué las empresas debieran impulsar que más niñas estudien carreras STEM.
Analogías, metáforas y más…
Es posible darle cualquier instrucción a ChatGPT solicitándole que use figuras retóricas. Esto puede hacerse para todo tipo de tareas: copys, ensayos, poemas, canciones, etc.
Ejemplo: Escribe una canción sobre por qué NO es no en una relación. Hazlo usando metáforas.
Elementos visuales
Aún cuando ChatGPT es un modelo de lenguaje, es posible sacar provecho de él para la generación de formatos visuales que incluyan gráficos.
Ejemplo: Desarrolla un contenido para ser usado como una presentación en Power Point. El tema es la inteligencia artificial generativa. Añade un cuadro comparativo: IA Generativa vs. Métodos Tradicionales.
Conclusión
Crear instrucciones para la Inteligencia Artificial no es tan simple como parece y por ello es importante saber cómo mejorar tus Prompts.
Utilizar ChatGPT como una herramienta meramente de salida de contenidos es un acto muy mediocre. Usarle para complementar nuestras líneas de pensamiento, integrando puntos en los que no habíamos pensado es influir estratégicamente en el resultado.
Bien se ha señalado muchas veces: no te sustituirá la inteligencia artificial, pero sí alguien que sepa cómo usarla.
Si quieres mantenerte al día con artículos como este, que explican a detalle cómo crear y comunicar marcas que inspiren a sus audiencias y desarrollen mejores conexiones y conversiones, puedes recibir los contenidos en la puerta de tu mail.
Y si necesitas desarrollo de contenido para tu marca, una capacitación en marketing digital o una en marketing de reputación, o bien, asesoría para tu negocio échanos un grito. Amamos saber de ti.
Deja un comentario