10 crudas verdades de la estrategia de marketing - Luis Maram

10 crudas verdades de la estrategia de marketing

la verdad del marketing
Escrito por Luis Maram

Un decálogo que pone de relieve la verdad sobre el marketing, derribando mitos que desde empresarios hasta marketers se han tragado por años.



Desarrollar la estrategia de marketing es entrar en un mundo de ironías, donde muchos claman A para significar B; desmitificar creencias y hablar claro es más que necesario y en ese afán es que expongo 10 crudas verdades de la estrategia de marketing.

Del objetivo de la publicidad

Muchos creativos piensan en festivales de publicidad antes que en funcionalidad en el mercado. Cruda verdad #1 sobre estrategia de marketing: Lo jocoso, innovador y llamativo no sirve de nada si los clientes no compran lo que ofreces. El objetivo de la publicidad es vender, no ganar festivales. [tti link=» Twittea esto»]El objetivo de la publicidad es vender, no ganar festivales.[/tti] ¿Recuerdas la torpeza de DDB Brasil para WWF?

publicidad para festivales

De la importancia de focalizarse

Muchos marketers no saben enfocarse en un segmento y quieren ser todo para todos. El pecado número uno del marketing es la falta de foco. Cruda verdad #2 sobre estrategia de marketing: Su producto solo le interesará a determinado segmento y en determinado momento. [tti link=» Twittea esto»]Su producto solo le interesará a determinado segmento y en determinado momento.[/tti]

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De publicidad y productos

Muchos empresarios pagan toneladas de billetes en publicidad pensando que ése es el secreto de las ventas. La mayor ceguera en el marketing es pensar que el cliente no evoluciona. Cruda verdad #3 sobre estrategia de marketing: La mejor publicidad sólo venderá un mal producto una vez. [tti link=» Twittea esto»]La mejor publicidad sólo venderá un mal producto una vez.[/tti]

Del word of mouth

Muchas agencias de medios aconsejan a sus clientes el mayor alcance y la mayor frecuencia. La gran falla de las agencias es pensar que las ventas son directamente proporcionales a lo que se invierta en publicidad. Cruda verdad #4 sobre estrategia de marketing: La mejor publicidad es el word of mouth y sólo se consigue cuando el producto es extraordinario. [tti link=» Twittea esto»]El word of mouth solo se consigue cuando el producto es extraordinario.[/tti]

De la publicidad masiva vs el inbound marketing

Los directivos de las televisoras siguen pensando en vender pautas millonarias. La gran ceguera es negar el hecho de que las nuevas generaciones primero buscan en la web y consultan a sus pares… no ven la TV. Desconocen las las 4 P´s del marketing digital. Cruda verdad #5 sobre estrategia de marketing: El inbound marketing está matando a la publicidad masiva. [tti link=» Twittea esto»]El inbound marketing está matando a la publicidad masiva.[/tti]

De la cantidad y los tipos de de publicidad

Muchos mercadólogos necean en ejecutar acciones para tratar de convencer a la gente que el producto llenará sus expectativas. Cruda verdad #6 sobre estrategia de marketing: El cliente jamás comprará cosas que no quiere, sin importar cuánta publicidad reciba ni de qué tipo. [tti link=» Twittea esto»]El cliente jamás comprará cosas que no quiere, sin importar cuanta publicidad reciba.[/tti] Mira el primer tuit y luego un par de comentarios de los que a diario encuentras sobre esta marca; fíjate en los RT del segundo.

De las necesidades y deseos

Muchos marketers están seguros de que pueden crear necesidades. La mayor necedad es ignorar que las necesidades son inherentes al ser humano (ve la pirámide de Maslow), los deseos, en cambio, sí pueden crearse. Cruda verdad #7 sobre estrategia de marketing: Los marketers podemos crear deseos, no necesidades. [tti link=» Twittea esto»]Los marketers podemos crear deseos, no necesidades.[/tti] Echa ojo a este simplísimo update de Avon en su Facebook y luego mira los likes.

De la lealtad de marca

Muchas marcas siguen empecinadas en pensar que por tener un producto su logotipo estampado, éste se venderá. La mayor ingenuidad del marketing es ignorar que la era de la lealtad de marca está muriendo; los consumidores somos hoy adictos a la adrenalina de la innovación y la vivencia. Cruda verdad #8 sobre estrategia de marketing: No pienses que es amor cuando tu cliente sólo quiere una experiencia. [tti link=» Twittea esto»]No pienses que es amor cuando tu cliente sólo quiere una experiencia.[/tti] ¿Ya viste este smartphone con cámara…¡de 41 pixeles!?

De la publicidad tradicional

Muchos planners siguen pensando en anuncios, recordando aquellos días del push cuando interrumpir programas de radio y TV funcionaba. La gran miopía es no ver que el acercamiento hoy es totalmente distinto; se trata de hacer marketing de contenidos para atraerlos y no contenidos brandeados para empujarles.Cruda verdad #9 sobre estrategia de marketing: Los consumidores hoy odian que se les interrumpa o siquiera se les contacte… pero más que nunca aman comprar. [tti link=» Twittea esto»]Los consumidores hoy odian que se les venda pero más que nunca aman comprar.[/tti]

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De las ideas out of the box

Muchas empresas dicen que quieren ideas «out of the box» pero siguen cerrándose a las redes sociales, al marketing digital o las tácticas below the line. La gran hipocresía es pedir a gritos marketing fuera de lo convencional tratando de usar canales convencionales. Cruda verdad #10 sobre estrategia de marketing: Las ideas out of the box no nacen inside the box. [tti link=» Twittea esto»]Las ideas out of the box no nacen inside the box.[/tti]

ideas out of the box

Acerca del autor

Luis Maram

MBA, speaker internacional, Master en Inbound Marketing, especializado en Reputación corporativa. Estratega de contenidos; editor en jefe de este sitio enfocado a cómo crear contenidos que tu audiencia quiera ver, vivir y compartir. Consultas o conferencias de marketing.

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